Xiaomi SU7 savininkai praneša apie priekinio buferio deformacijas: kokybės klausimai iškyla į paviršių

Priekinio buferio deformacijos kelia susirūpinimą dėl Xiaomi SU7 kokybės

Neseniai Xiaomi SU7 elektromobilio savininkai pradėjo pranešti apie priekinio buferio deformacijas, kurios atsiranda keičiantis oro sąlygoms. Šie pranešimai sukėlė diskusijas dėl transporto priemonės surinkimo kokybės ir naudojamų medžiagų patikimumo.

Pranešimai apie deformacijas

Vartotojai pastebėjo, kad priekinio buferio panelės, ypač šalia priekinių žibintų, tampa netolygios ir iškraipytos. Šie pokyčiai dažniausiai pasireiškia esant dideliems temperatūros svyravimams arba drėgnoms oro sąlygoms. Tokie defektai ne tik gadina automobilio estetiką, bet ir kelia klausimų dėl jo ilgaamžiškumo.

Xiaomi reakcija ir tyrimas

Atsakydama į šiuos pranešimus, Xiaomi atliko išsamų tyrimą, siekdama nustatyti problemos priežastis. Buvo nustatyta keletas veiksnių, galinčių lemti buferio deformacijas:

• Medžiagų kokybė: Ankstyvosiose gamybos partijose naudotos medžiagos galėjo būti nepakankamai tvirtos, kad atlaikytų ekstremalias oro sąlygas.
• Surinkimo tikslumas: Nelygūs tarpai tarp panelių gali sukelti įtampą ir deformacijas.
• Šiluminė plėtra: Tam tikros medžiagos, veikiamos šilumos, gali plėstis, o tai sukelia formos pokyčius.

Sprendimai ir klientų aptarnavimas

Siekdama išspręsti šią problemą, Xiaomi pradėjo nemokamą remonto programą, kurią galima pasiekti per specialią klientų aptarnavimo liniją arba oficialią programėlę. Dauguma remonto darbų trunka apie valandą, o kai kuriems klientams siūlomos mobiliosios remonto paslaugos jų vietovėje.

Be to, Xiaomi pateikė saugumo rekomendacijas SU7 savininkams, kaip elgtis esant ekstremalioms oro sąlygoms, pavyzdžiui, krušai ar stipriam lietui. Vairuotojams patariama sustoti saugioje vietoje, įjungti avarinius žibintus ir vengti stovėti po medžiais.

Išvados

Priekinio buferio deformacijos Xiaomi SU7 automobiliuose atkreipė dėmesį į gamybos kokybės ir medžiagų pasirinkimo svarbą elektromobilių pramonėje. Xiaomi greita reakcija ir remonto programos įgyvendinimas rodo įsipareigojimą užtikrinti klientų pasitenkinimą ir transporto priemonės patikimumą. Tačiau ši situacija pabrėžia būtinybę nuolat tobulinti gamybos procesus ir medžiagų kokybę, siekiant išvengti panašių problemų ateityje.