Ford atšaukimų skaičius išauga dėl neišspręstų ankstesnių remonto klaidų

Ford atšaukimo skaičius auga, ankstesni remontai nepasiteisina

2023-ieji jau pasižymėjo dideliu automobilių atšaukimų skaičiumi, o Ford atšaukimo kampanijos automobilio gamintoją stumia į neregėtas aukštumas. Praėjusiais metais Ford paskelbė net 59 atšaukimus – žymiai daugiau nei, pavyzdžiui, Volkswagen, turintis tik 15 atšaukimų. Tai vėl iškelia Ford į dėmesio centrą, kalbant apie automobilių saugumą ir patikimumą. Naujausi atšaukimai paveikė 6 733 transporto priemones, nes ankstesni remonto darbai nebuvo atlikti tinkamai.

Lincoln Aviator ir Corsair: garso sistemos programinės įrangos klaida lemia naują atšaukimą

Pirmasis atšaukimas susijęs su 3 227 Lincoln Aviator ir Lincoln Corsair prabangių visureigių vienetų, gamintų 2020–2023 metais. Šie premium klasės SUV, vertinami už modernų dizainą ir puikias eksploatacines savybes, aprūpinti pažangia Revel garso sistema. Tačiau Nacionalinės kelių eismo saugumo administracijos (NHTSA) duomenimis, kai kuriems automobiliams pradiniai programinės įrangos atnaujinimai, skirti išspręsti ankstesnes saugumo problemas, nebuvo įdiegti teisingai.

Saugos reikalavimų ir atitikties problemos

Pagrindinė problema susijusi su saugos diržų įspėjamojo signalo veikimu – jei vairuotojo diržas neužsegtas įjungiant degimą, signalas gali skambėti trumpiau nei keturias sekundes. Tai aiškiai pažeidžia federalinius motorinių transporto priemonių saugos standartus (FMVSS). Nors daugiau kaip 94% paveiktų automobilių buvo atnaujinti tinkamai, nedidelė dalis vis tik nepateko į kokybės kontrolės akiratį. Dabar Ford atstovybės atliks išsamų programinės įrangos atnaujinimą, kad garso sistemos valdymo modulis atitiktų visus standartus ir užtikrintų didesnį keleivių saugumą.

Ford Transit furgonai: nuolatinės prietaisų skydelio problemos

Antrasis atšaukimas apima 3 506 Ford Transit furgonus, pagamintus 2022 ir 2023 metais. Populiarūs tiek komercinėje, tiek keleivinio pervežimo rinkoje, Ford Transit yra vieni populiariausių tarp autoparkų operatorių ir smulkių verslų. Šį kartą problema kilo dėl 4,2 colio prietaisų skydelio ekrano – ankstesnio remonto metu programinė įranga nebuvo atnaujinta tinkamai, todėl svarbūs indikatorių apšvietimo ir įspėjimų signalai gali veikti neteisingai.

Poveikis našumui ir klientų pasitikėjimui

Prietaisų skydelio gedimas mažina vairuotojo informuotumą ir neatitinka teisinių reikalavimų. Siekiant pašalinti šias problemas, paveikti Transit furgonai turės vėl būti pristatyti į atstovybę, kur bus įdiegta nauja programinė įranga, užtikrinanti teisingą indikatorių ir įspėjamųjų signalų veikimą.

Konkurencinė aplinka ir prekės ženklo įvaizdis

Pasikartojančios Ford atšaukimo problemos išryškina kokybės kontrolės ir aptarnavimo po pardavimo iššūkius, ypač kai patikimumas yra itin svarbus tiek privatiems, tiek komerciniams klientams. Tuo tarpu tokie konkurentai kaip Volkswagen pasižymi žymiai retesniais atšaukimais, taip sustiprindami vartotojų pasitikėjimą savo automobiliais. Ford efektyvus problemų šalinimas yra būtinas išlaikant klientų lojalumą ir lyderystę prabangių SUV bei komercinių furgonų segmente.

Santrauka: Ford ateities kelias

Sparčiai tobulėjant automobilių elektronikai ir junglumui, gamintojams, įskaitant Ford, didėja spaudimas diegti nepriekaištingas programinės įrangos integracijas. Šie nuoseklūs atšaukimai pabrėžia griežtos kokybės patikros ir greito reagavimo svarbą. Lincoln ir Ford automobilių savininkams patariama nedelsti ir kreiptis į atstovybes dėl naujausių saugumo ir našumo atnaujinimų, kad automobiliai atitiktų visus šiuolaikinius saugos standartus.