Svarbi informacija Mercedes-Benz EQB savininkams: JAV atliktas atšaukimas dėl galimos elektros pavaros praradimo

Apžvalga: Ką turi žinoti Mercedes-Benz EQB savininkai

Mercedes-Benz kartu su JAV Nacionaline greitkelių eismo saugumo administracija (NHTSA) paskelbė apie tam tikrų EQB elektrinių visureigių atšaukimą. Jei Jūsų Mercedes-Benz EQB buvo pagamintas nuo 2022 m. gegužės 4 d. iki 2023 m. rugpjūčio 16 d., Jūsų automobilis gali patekti į šią atšaukimo kampaniją. Atšaukiami EQB 350 4MATIC ir EQB 300 4MATIC modeliai.

Pagal NHTSA duomenis, iš viso atšaukiami 660 automobiliai: 179 EQB 350 4MATIC ir 481 EQB 300 4MATIC. Problema kilo dėl baterijų gamintojo nuokrypio gamybos procese, kuris gali lemti netikėtą pavaros praradimą važiuojant.

Trūkumas: Priežastis ir saugumo rizika

NHTSA nurodo, kad aukštos įtampos baterijos magistralės varžtų sujungimas gali neatitikti reikalaujamų standartų. Magistralė galėjo būti sumontuota naudojant netinkamo tipo varžtus, tiektus „Farasis Energy Co. Ltd.“ Jei šis sujungimas nutrūktų, automobilis netikėtai prarastų pavarą, o tai didina nelaimingo atsitikimo riziką. Mercedes-Benz teigia neturinti duomenų apie JAV įvykusius eismo įvykius ar sužeidimus dėl šios problemos.

Sprendimas: Patikra ir baterijos keitimas servise

Atšaukimo informacija įgaliotiems Mercedes-Benz atstovams buvo perduota 2025 m. rugpjūčio 1 d., o laiškai savininkams planuojami siųsti nuo 2025 m. rugsėjo 23 d. Atstovybėse visiems paveiktiems EQB bus atliekama aukštos įtampos baterijos apžiūra ir, jei būtina, baterija keičiama nemokamai. Aptikus gedimą, vairuotojai gali automobilio prietaisų skydelyje išvysti perspėjimą, tačiau gamintojas įspėja, kad išankstinių požymių prieš pavaros praradimą gali ir nebūti.

Kilus klausimams ar įtarus, jog Jūsų EQB įtrauktas į atšaukimą, susisiekite su Mercedes-Benz USA klientų aptarnavimu tel. 1-800-367-6372.

Automobilio savybės ir techninė informacija

Mercedes-Benz EQB – tai kompaktiškas elektrinis visureigis, sukurtas ant GLB platformos, skirtas tiems, kurie nori praktiško, bet nulinės emisijos automobilio. Aukštesnės komplektacijos EQB modeliai siūlo 4MATIC visų varančiųjų ratų sistemą, MBUX multimedijos platformą, septynių sėdimų vietų galimybę – patogu šeimoms. Aukštos įtampos baterija ir elektrinė pavara yra svarbiausios automobilio efektyvumui, nuvažiuojamam atstumui ir našumui, tad baterijos saugumas – viso elektromobilio patikimumo pagrindas.

Pavaros ir saugumo sistemos

Visi Mercedes EQB modeliai komplektuojami su vienu ar daugiau elektromotorų, elektrine visų varančiųjų ratų pavara, pažangiomis standartinėmis saugumo ir vairuotojo pagalbos sistemomis, elektronine stabilumo kontrole. Šis atšaukimas liečia tik aukštos įtampos baterijos magistralės varžtų jungtis – ne pačius elektromotorus ar programinę įrangą.

Dizainas, savybės ir rinkos pozicija

EQB dizainas išsiskiria praktišku SUV profiliu ir modernaus Mercedes interjero elementais. Automobilis varžosi prabangių kompaktiškų elektrinių visureigių segmente, konkuruodamas su Audi Q4 e-tron, Volvo XC40 Recharge bei BMW elektriniais modeliais. EQB labiau akcentuoja universalumą ir komfortą, nei sportiškumą – jis tinkamas ieškantiems modernaus Mercedes elektromobilio, šeimai patogaus salono ir aukštos kokybės informacinės įrangos.

Lyginimas ir ką įvertinti pirkėjams

Lyginant su konkurentais, viena iš EQB stiprybių – funkcionalus salonas ir Mercedes-Benz prekės ženklo prestižas. Vertinant šį modelį, pravartu pasidomėti realiu nuvažiuojamu atstumu, baterijos krovimo greičiu, keleivių vietų skaičiumi ir atstovybių pagalba, ypač dabar, kai aptariamose transporto priemonėse prireikus baterija keičiama nemokamai. Dabartiniams savininkams svarbiausia – saugumas: laiku reaguokite į atšaukimo pranešimus ir susitarkite dėl patikros servise.

Pastaba: Visos originalios nuotraukos, jų vietos ir užrašai turi būti išsaugoti leidžiant publikaciją.

Ką daryti savininkams

EQB elektromobilių, pagamintų 2022 m. gegužės 4 d. – 2023 m. rugpjūčio 16 d. savininkai turėtų stebėti savo pašto dėžutes nuo 2025 m. rugsėjo 23 d., iškilus klausimams skambinti MBUSA pagalbos linija 1-800-367-6372 ir, gavus kvietimą, nedelsti susitarti dėl patikros atstovybėje. Po atlikto remonto verta pasidalyti atsiliepimu su atstovybe ir taip prisidėti prie kokybiškesnio atšaukimo proceso.