Rudenį suaktyvėjus finansiniams sukčiams, UNIPARK klientai Lietuvoje vis dažniau sulaukia įtartinų SMS žinučių su klaidinančia informacija ir nuorodomis. Bendrovės duomenimis, rugpjūtį, palyginti su liepa, klientų kreipimųsi dėl tokių pranešimų padaugėjo apie 86 proc.
UNIPARK rinkodaros vadovo Manto Meškausko teigimu, klientų kreipimųsi ėmė daugėti antroje šių metų vasaros pusėje. Sukčiavimo atvejų augimas fiksuotas ir rugsėjį – preliminariais duomenimis, bendras klientų užklausų skaičius padidėjo dar maždaug 6 proc.
„Tai rodo, kad prasidėjus kibernetinio saugumo mėnesiui reikės dar didesnio asmeninio budrumo dėl galimų išpuolių“, – komentuoja M. Meškauskas.
Sukčiai naudojasi UNIPARK vardu
Apie gautas įtartinas SMS žinutes pranešantys klientai UNIPARK vidutiniškai pateikia 50 ar daugiau užklausų per dieną. Bendrovė pažymi, kad pranešimų turinys nuolat keičiasi.
Vienose žinutėse informuojama apie tariamą skolą ir pateikiama klaidinanti nuoroda. Kitose detaliau aprašomi delspinigiai, galimas vairuotojo pažymėjimo atėmimas ar neigiamas poveikis kredito istorijai.
Į UNIPARK besikreipiantys vairuotojai programėlėje dažniausiai nemato jokių skolų už mokamą automobilių stovėjimą, todėl prašo patvirtinti, ar SMS žinutėje nurodyta skola iš tiesų egzistuoja. Pranešimuose naudojamas UNIPARK vardas, o siuntėjais dažnai nurodomi užsienio mobiliojo ryšio operatorių numeriai.
Bendrovė teigia tokioms klientų užklausoms skirianti aukščiausią prioritetą. Vairuotojai raginami neatidaryti įtartinų nuorodų, kol bendrovės darbuotojai nepatvirtino gautos informacijos.
UNIPARK taip pat bendradarbiauja su visais šalies mobiliojo ryšio operatoriais. SMS žinutės su UNIPARK siuntėjo pavadinimu gali būti siunčiamos tik per bendrovės patvirtintus paslaugų teikėjus – taip mažinama rizika, kad sukčiai galės pasinaudoti įmonės vardu.
Bendrovė kartu su Nacionaliniu kibernetinio saugumo centru siekia, kad sukčių platinamos nuorodos būtų kuo greičiau identifikuotos ir užblokuotos. Apie galimus sukčiavimo atvejus klientai informuojami per mobiliąją programėlę, skambučių centrą ir žiniasklaidą.
UNIPARK ragina, gavus įtartiną žinutę, nespausti joje esančios nuorodos ir nepasiduoti sukčių spaudimui. Apie pranešimus, kuriuose apsimetama UNIPARK, rekomenduojama informuoti Nacionalinį kibernetinio saugumo centrą.
Bendrovė taip pat pabrėžia, kad oficialiuose UNIPARK pranešimuose niekada nebūna aktyvių nuorodų į išorinius puslapius.
Diskusija
Palikti komentarą
Komentarai
Komentarų dar nėra. Būkite pirmas.